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A .购买指南
    尊敬的用户您好,如您在购买的过程中遇到任何疑问;
    请及时联系客服咨询:17751545656
    或发送邮件至 :qianchun@qianchunbio.com

1. 购买渠道:
    产品购买可在我们公司网站直接咨询QQ客服:331 548 9561
    销售既技术售后服务电话:17751545656;
2. 发票说明:
    我们公司根据客户需求可提供:增值税专用发票、增值税普通发票,普通发票等不同类型的发票。

B. 支付方式
    按照销售合同的协定,由客户(甲方)向千纯生物科技有限公司(乙方)基本账户,在合同规定期限内转账;

C. 送货政策
    因部分产品含有不同程度的液体保护剂,根据快递业务相关规定,存在不同程度拒收问题。为了能尽快为客户送达所购产品,我们公司将主要使用优速速运作为合作快递为客户配送产品。优速速运无法送达的地区将改用其他快递或物流配送。
    配送运费,由我们公司承担。

D. 签收须知
    我们发出的商品属于贵重的产品,在产品发货前我们都经过了严格的包装;但快递运送过程中仍有被损坏的风险,因此送达时,请您务必当场检查商品完整后再签收。

E. 常见问题
1. 发票会随商品一起送达吗?
    一般情况下,我们是货物和发票分开为客户寄送,在客户按照合同支付预付款或全款后,我们将会为客户开具相同数额的发票快递寄送。如有特殊情况,我们可与客户具体协商,最终确认发票寄送时间和寄送方式。
    发票寄出后,我们将会为客户发送快递单号,以方便客户查收。
    签收时请检查确认,若缺少发票,请及时致电客服:17751545656
2. 如果商品在送货途中丢失或损坏,该怎么办?
    如果商品在运输过程中出现问题,我们将直接联系承运商以尽快解决问题,并尽量减少给您带来的不便,需要时我们会更换所发出的商品。如您在签收时发现商品损坏或缺失,建议拒收,并请致电客服:17751545656

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